Techninės pagalbos paslauga - 30 minučių

"Ivel" - Techninis aptarnavimas per 30 minučių

Telefono paslauga:

Mes suprantame, kad mūsų klientams gali prireikti profesionalios pagalbos ir techninės pagalbos. Todėl džiaugiamės galėdami pristatyti savo telefono paslaugą - specializuotą ekspertų pagalbą vos vienu telefono skambučiu.

Nemokamas paleidimo laikotarpis:

Todėl norime suteikti jums kuo geresnę patirtį, susijusią su mūsų gaminiais. Įsigydami bet kurį gaminį iš mūsų parduotuvės, 3 mėnesius telefono paslaugų gausite visiškai nemokamai! Šis specialus pasiūlymas suteikia galimybę naudotis neribota telefonine pagalba be papildomo mokesčio, todėl galėsite jaustis patogiai ir užtikrintai, kad ekspertų pagalba yra po ranka, kai jos prireiks.

Kaip tai veikia po trijų mėnesių?

Praėjus trims mėnesiams galite toliau naudotis šia unikalia paslauga. Teikiant paslaugą telefonu, mūsų kvalifikuota aptarnavimo komanda atsakys į visus jūsų klausimus ir išspręs bet kokias technines problemas. Ši paslauga teikiama už 60 svarų sterlingų už kiekvieną pradėtą 30 minučių konsultaciją.

Visada jūsų paslaugoms

Mūsų specialistai yra pasiekiami jums patogiu laiku, kad suteiktų pagalbą, kai jums jos reikia. Naudodamiesi mūsų paslaugomis gausite ne tik greitą ir profesionalią pagalbą, bet ir ramybę, žinodami, kad bet kokią techninę problemą galima veiksmingai išspręsti.

Kaip naudotis paslauga?

Naudotis mūsų pagalbos telefonu paslauga paprasta ir greita. Norėdami susitarti dėl skambučio su mūsų ekspertu, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. apsilankykite svetainėje:

Pradėkite procesą apsilankę mūsų pagalbos puslapyje: help.ivel.co.uk. Svetainė yra lengvai prieinama ir lengvai naudojama, nepriklausomai nuo to, kokiu įrenginiu naudojatės.

2. Suplanuokite skambutį:

Pasinaudokite užsakymo sistema ir pasirinkite jums patogią skambučio telefonu datą ir laiką. Mūsų svetainės kalendoriuje bus rodomi laisvi laiko intervalai, todėl galėsite pasirinkti geriausiai jūsų tvarkaraštį atitinkantį laiką.

3 Pasiruoškite kvito / sąskaitos faktūros numerį:

Svetainėje bus paprašyta užpildyti laukelį su kvito arba sąskaitos faktūros numeriu. Šį numerį gausite įsigiję paslaugą šiame puslapyje. Tada jis bus išsiųstas į nurodytą el. pašto dėžutę.

4 Įveskite savo kontaktinius duomenis:

Kad galėtume atsakyti į jūsų klausimus ir pritaikyti mūsų paslaugas prie jūsų individualių poreikių, pateikite mums tam tikrą svarbią informaciją.

5. Pasiruoškite pokalbiui:

Pasiruoškite visus klausimus ir informaciją apie visas problemas, su kuriomis susidūrėte, iki numatyto pokalbio. Taip pat gali būti naudinga, jei būsite prie paveikto kompiuterio ar įrenginio, kad galėtumėte realiuoju laiku sekti mūsų techniko nurodymus.

6 Atsakykite į skambutį:

Mūsų techninės priežiūros specialistas sutartu laiku susisieks su jumis telefonu. Skambučio metu galėsite išsamiai aprašyti savo užklausas ar problemas, o mūsų specialistas pasiūlys jums reikiamą pagalbą ir paramą.